コミュニケーションを続ける

顧客とコミュニケーションを続けること
顧客をほったらかしにしないこと

安定した営業実績をあげていくためには
必須のことだと言われています。 “コミュニケーションを続ける” の続きを読む

まず聞く、それから話す

まず聞く、それから話す。
これってあたりまえのことです。
でも、ちゃんとできている人って
案外少ないですよね。

そもそも、人が話をするのを
最後までしっかりと
聞いている人自体が
とっても少ないです。 “まず聞く、それから話す” の続きを読む

間違いなく進歩する方法

「この仕事,できるかな?」
仕事の内容をいろいろ説明して
誰かに仕事を頼んだとします

そのときに
「おっしゃったことは,
よくわかりました。
出来ると思いますよ。」

という返事だとして
その相手が,頼んだことを
本当に出来ると思いますか? “間違いなく進歩する方法” の続きを読む

一人では無理でも,二人ならできる

最近、父親の病院受診に
付き添うことが多くなりました。

父は80代半ばですが
この数年で急にいろいろなところに
不調を訴えるようになってきました。 “一人では無理でも,二人ならできる” の続きを読む

目標と目的

「今日は何をしたらいいかな?」
「どうもやる気がでないな。」

こういう時というのは,
目標があいまいになっている
そういうケースが多いですね。 “目標と目的” の続きを読む

どっちが感謝の気持ちが伝わるか?

あなたの奥さん,あるいは旦那さん,
あるいは恋人,友人でもいいです。
次の1.2.のうち,どちらの方が
感謝の気持ちが,相手に伝わる
でしょうか? “どっちが感謝の気持ちが伝わるか?” の続きを読む